Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: 11/09/2025

1. Introduction

zentralivora ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la vie privée des visiteurs et des clients de notre site web zentralivora.com ("Site"). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre Site ou utilisez nos services d'audit financier.

Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre comment nous traitons vos informations personnelles.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations que vous nous fournissez

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous:

  • Remplissez notre formulaire de contact ou de demande de devis
  • Vous abonnez à notre newsletter
  • Communiquez avec nous par téléphone, email ou tout autre moyen

Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse email, numéro de téléphone, et toute autre information que vous choisissez de nous communiquer.

2.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre Site, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, notamment:

  • Informations techniques (adresse IP, type et version du navigateur, etc.)
  • Informations sur votre visite (pages consultées, temps passé sur chaque page, etc.)
  • Informations sur vos interactions avec nos communications

3. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre Site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous permettent de:

  • Assurer le bon fonctionnement du Site
  • Mémoriser vos préférences
  • Analyser l'utilisation du Site pour l'améliorer

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

4. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour:

  • Vous fournir nos services d'audit financier
  • Répondre à vos demandes et questions
  • Améliorer et personnaliser votre expérience sur notre Site
  • Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants:

  • Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre Site ou à vous fournir nos services
  • Si la loi l'exige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire
  • Pour protéger nos droits ou la sécurité de nos clients et du public

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Vos droits

Vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment:

  • Le droit d'accéder à vos informations
  • Le droit de rectifier vos informations
  • Le droit de supprimer vos informations
  • Le droit de limiter le traitement de vos informations
  • Le droit de vous opposer au traitement de vos informations
  • Le droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.

8. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services ou pour répondre à nos obligations légales. La durée de conservation dépend de la nature des informations et des exigences légales applicables.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection de la vie privée.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de traitement des données, veuillez nous contacter à:

zentralivora
351 Rue Saint-Paul O
Montréal, QC H2Y 2A7
Canada
Email: contact@zentralivora.com
Téléphone: +1 (437) 582-9074